RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Il tuo firewall blocca wesign.now?

Un firewall aziendale può bloccare il sito o mostrare un avviso sul certificato. Il tuo team IT può risolvere con l’elenco qui sotto.

Verifica in un minuto

Disattiva il Wi-Fi del telefono e apri wesign.now. Se la pagina si carica, è la rete del tuo ufficio a bloccarla.

Cosa autorizzare

Chiedi al tuo team IT di aggiungere queste voci all’elenco consentiti del firewall o del filtro web:

  • wesign.now
  • *.wesign.now
  • letssign.now
  • *.letssign.now

Le voci con * coprono tutti i sottodomini, compresi l’API e gli indirizzi degli spazi di lavoro con il tuo marchio.

Vedi un avviso sul certificato?

«La connessione non è privata» o ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID di solito significa che un firewall ha sostituito il nostro certificato con il proprio. Non proseguire e non inserire password in quella pagina. Chiedi al tuo team IT di escludere questi domini dall’ispezione SSL.

Il tuo firewall consente solo i siti approvati?

Accesso, caricamento dei file e pagamenti usano anche alcuni servizi partner. Scrivici e invieremo l’elenco completo al tuo team IT.