PROBLEMEN OPLOSSEN

Blokkeert je firewall wesign.now?

Een bedrijfsfirewall kan de site blokkeren of een certificaatwaarschuwing tonen. Je IT-team kan dit oplossen met de lijst hieronder.

Controleer het in een minuut

Zet wifi uit op je telefoon en open wesign.now. Laadt de site daar wel, dan blokkeert het netwerk van je kantoor hem.

Wat toe te staan

Vraag je IT-team deze vermeldingen toe te voegen aan de toegestane lijst van je firewall of webfilter:

  • wesign.now
  • *.wesign.now
  • letssign.now
  • *.letssign.now

Vermeldingen met * gelden voor alle subdomeinen, ook de API en de adressen van werkruimtes met je eigen merk.

Zie je een certificaatwaarschuwing?

‘Je verbinding is niet privé’ of ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID betekent meestal dat een firewall ons certificaat door zijn eigen certificaat heeft vervangen. Klik niet door en voer op die pagina geen wachtwoord in. Vraag je IT-team deze domeinen uit te sluiten van SSL-inspectie.

Staat je firewall alleen goedgekeurde sites toe?

Inloggen, bestanden uploaden en betalingen gebruiken ook een paar partnerdiensten. Mail ons en we sturen je IT-team de volledige lijst.